1. ¿Cuál es la diferencia entre Chepe Express y Chepe Regional?
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Chepe Express |
Chepe Regional |
Ruta |
Creel - Los Mochis
Los Mochis - Creel |
Chihuahua - Los Mochis
Los Mochis - Chihuahua |
Tiempo recorrido
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9 hrs |
16 hrs |
Frecuencia |
Creel-Los Mochis
(martes, jueves y domingo)
Los Mochis – Creel
(lunes, miércoles y viernes)
Creel- Divisadero- Creel (sábado) |
Chihuahua - Los Mochis
(lunes, miércoles y sábados)
Los Mochis - Chihuahua
(martes, jueves y domingo) |
Escalas |
Creel
Divisadero (Barrancas)
Bahuichivo
El Fuerte
Los Mochis |
(Las más visitadas)
Chihuahua
Cuahutémoc
San Juanito
Creel
Pitorreal
Divisadero (Barrancas)
San Rafael
Cuiteco
Bahuichivo
Témoris
El Fuerte
Los Mochis |
Tipos de Carro |
Primera Clase
Clase Ejecutiva
Clase Turista
Domo-Comedor (Urike)
Bar
Terraza |
Económica
Social
Comedor |
2. ¿Cuántas corridas hay en el Chepe?
Una corrida diaria, excepto los sábados que hay dos corridas.
Lunes, miércoles y viernes: salida de Los Mochis 13:00 llegando a Creel a las 22:40.
Martes, jueves y domingo: salida de Creel 7:30 llegando a Los Mochis a las 17:10.
Sábados:
Salida de Creel 8:30 llegando a Divisadero a las 10:00.
Salida de Divisadero 15:00 llegando a Creel 16:30.
Por la contingencia se disminuyen las corridas en ambos servicios Favor de consultar al momento de reservar
3. ¿Qué incluye el boleto de tren?
Primera Clase: Incluye asiento en Primera Clase, un alimento a bordo (desayuno o comida o cena) y un snack, bebidas sin alcohol (durante la opción de comida seleccionada), además de acceso exclusivo a la terraza.
Clase Ejecutiva: Incluye asiento en Clase Ejecutiva, acceso a la planta baja del restaurante y al bar (menú a la carta).
Clase Turista: Incluye asiento en Clase Turista y se cuenta con servicio de venta de alimentos y bebidas a bordo.
Clase Regional Economico: Solo pasaje con asiento no asignado y cuenta con servicio de venta de alimentos y bebidas a bordo
4. ¿Puedo bajarme en todas las estaciones Tren Express y Regional Economico?
Tienes la opción de bajar en tres estaciones diferentes, sin costo adicional, siempre y cuando se reserve anticipadamente y venga descrito en tu boleto.
Antes de reservar tu viaje te recomendamos verificar los días que el tren corre en cada sentido para que puedas reservar tus paradas, de acuerdo a tu plan de viaje.
5. ¿Qué estaciones recomiendan para bajar?
Sugerimos Los Mochis, El Fuerte, Bahuichivo, Divisadero (donde se encuentran las Barrancas) y Creel.
6. ¿El tren cuenta con dormitorios?
El Chepe Express y el Regional no cuentan con área de dormitorios, los asientos son amplios y reclinables.
7. ¿El tren sale días festivos?
El Chepe Express y Regional corre los 365 días del año, incluyendo sábados domingos y días festivos. De acuerdo a las nuevas politicas de sana distancia las frecuencias se modifican y se regularizaran conforme se nos indique las autoridades.
8. ¿Cuánto dura el viaje?
El tiempo total del viaje es de 9 horas y cuarenta minutos (Los Mochis – Creel)
Los Mochis - El Fuerte: 2 horas y cinco minutos.
El Fuerte – Bahuichivo: 4 horas y diez minutos.
Bahuichivo – Divisadero: 1 hora y treinta minutos.
Divisadero – Creel: 1 hora y cincuenta y cinco minutos.
*Tiempos aproximados.
9. ¿Con cuánto tiempo de anticipación me recomiendan reservar mi tren?
Para temporadas altas (semana santa y pascua, verano, navidad y fin de año, así como puentes y días festivos) recomendamos reservar con al menos 6 meses de anticipación.
Para temporada baja, recomendamos reservar con al menos 4 meses de anticipación.
10. ¿Con cuánto tiempo hay que estar en la estación antes de abordar?
Es necesario presentarse en la estación como mínimo con una hora de anticipación.
11. ¿Puedo abordar al tren con alimentos?
No, no se permite subir al tren con alimentos. Contamos con el restaurante abordo. El Bar y la Terraza también cuentan con servicio de alimentos (botanas) y bebidas.
12. ¿Cuánto equipaje puedo llevar?
Dos maletas de 25 kg por persona y una maleta de mano.
13. ¿Mi equipaje viaja en otro coche?
Sí, en el caso de viajar en Clase Primera o Ejecutiva, hay un coche designado únicamente para guardar maletas. Si viajas en Turista cada coche cuenta con un área de maletas.
14. ¿En dónde están ubicadas las estaciones?
Estación Los Mochis: Prolongación Boulevard Bienestar S/N, Col. Ferrocarrilera, Los Mochis, Sin.
Estación Chihuahua: Calle Méndez y 24 S/N, Colonia Pacífico, Chihuahua, Chih.
15. ¿Dónde puedo comprar mi boleto?
La venta de boletos se hace con nosotros vía telefónica, directamente en oficinas de Garza Viajes Operadora Turistica sa de cv o por whatsapp,
16. ¿Aceptan tarjeta de crédito a bordo del tren?
Dado lo remoto de la zona no se cuenta con internet a bordo lo que dificulta las transacciones de tarjeta de crédito, por lo cual para los consumos a bordo solo se acepta efectivo.
17. ¿Puedo utilizar aparatos electrónicos a bordo del tren?
Sí, si se pueden utilizar aparatos electrónicos.
18. ¿Se puede fumar a bordo?
Todo el tren es área libre de humo, con excepción del coche terraza, donde sí está permitido fumar, el uso de este espacio es exclusivo para Primera Clase.
19. ¿Afecta a las salidas de tren la nieve o lluvia?
El ferrocarril sale todos los días del año, contemplando cualquier clima. Sin embargo, en ocasiones el clima puede ocasionar retrasos o cancelaciones e inclusive a disminuir la velocidad.
20. ¿Puedo dejar el coche en la estación?
La empresa no se hace responsable por coches dejados en las estaciones ya que no cuenta con un lugar particular para este efecto.
21. ¿Hay ATM´s (cajeros automáticos) en los destinos?
Solo se tiene cajeros en Los Mochis, El Fuerte y en Creel por lo que te recomendamos llevar efectivo para tu viaje.
22. ¿Puedo comprar el hotel y los tours con ustedes?
Asi es desde Hotel, tours tren o paquetes completos com avion desde 3 dias hasta 10 dias, y varios destinos mas o extensiones como son Batopilas Guachochi, o terminar el tour en playa como son Los Cabos, Cabo san Lucas, La paz, Mazatlan Etc.
Si tiene alguna otra duda favor de indicarnos contamos con mas de 15 años de experiencia